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주문/결제/배송 방법과 과정을 설명해 주세요

작성자 윤영복(ip:)

작성일 2015-09-01

조회 678

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내용

1. 주문 안내



a. 상품주문은 다음단계로 이루어집니다.



- Step1: 상품검색


- Step2: 장바구니에 담기


- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문


- Step4: 주문서 작성


- Step5: 결제방법선택 및 결제


- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)



b. 비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.



단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.



2. 결제 안내



-고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.


확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우

 
임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  


무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다. 


주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며,


7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.



3. 배송 안내



- 여러 상품을 동시 주문할 경우(포장박스 수량 증가) 및 산간벽지나 도서지방의 경우에는 배송비가 추가로 부과될 수 있습니다.


고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

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