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제목

교환시 별도 택배비가 부과되나요??

작성자 윤영복(ip:)

작성일 2015-08-28

조회 508

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내용

● 교환택배비를 고객님이 부담해야 하는 경우



1. 상품에 이상이 없거나,


2.디자인, 색상, 사이즈 변경 등 고객변심에 의해 교환 요청하는 경우에는


이에 대한 교환택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다 (상품의 하자, 배송오류는 제외).



● 교환택배비를 판매자가 부담하는 경우 (판매자 과실 등)



1. 수령한 상품이 불량인 경우


2. 수령한 상품이 파손된 경우


3. 상품이 상품상세정보와 다른 경우


4. 주문한 상품과 다른 상품이 배송된 경우 등

 

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